plus.loveczazitkov.sk

1. Úvodné ustanovenia

Tieto Zásady ochrany osobných údajov (ďalej len „Zásady“) vysvetľujú, akým spôsobom spoločnosť DADEXtravel.com s.r.o., so sídlom Konvalinková 6395/3, 900 27 Bernolákovo, IČO: 50 253 905, DIČ: 2120255324, IČ DPH: SK2120255324, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Bratislava I, oddiel: Sro, vložka č. 184753/B (ďalej len „Prevádzkovateľ“), spracúva osobné údaje návštevníkov a zákazníkov internetového obchodu plus.loveczazitkov.sk (ďalej len „E-shop“).

Prevádzkovateľ si je vedomý dôležitosti ochrany osobných údajov a zaväzuje sa spracúvať ich v súlade s Nariadením EÚ 2016/679 („GDPR“) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.

2. Účel Zásad

Účelom týchto Zásad je informovať dotknuté osoby (ďalej len „Používateľ“ alebo „Zákazník“) o tom, aké osobné údaje Prevádzkovateľ zhromažďuje, na aké účely ich používa, komu ich poskytuje a aké sú práva Používateľov v súvislosti s ich ochranou.

3. Prevádzkovateľ a kontaktné údaje

Prevádzkovateľ: DADEXtravel.com s.r.o.
Sídlo: Konvalinková 6395/3, 900 27 Bernolákovo
E-mail: plus@loveczazitkov.sk
Telefón: +421 270 044 110 / +421 917 044 110

V súvislosti s uplatňovaním práv podľa GDPR môže Používateľ kontaktovať Prevádzkovateľa na vyššie uvedenej e-mailovej adrese.

4. Kategórie spracúvaných osobných údajov

Prevádzkovateľ môže spracúvať najmä tieto kategórie osobných údajov:

• Identifikačné údaje: meno, priezvisko, štát pôvodu, prípadne IČO a DIČ pri B2B transakciách,

• Kontaktné údaje: e-mailová adresa, telefónne číslo, fakturačná adresa,

• Údaje o transakcii: objednávky, nákupy, platobné údaje spracované cez Shoptet Pay, Apple Pay a Google Pay (v rozsahu potrebnom na spracovanie platby),

• Údaje o používaní webu: IP adresa, dátum a čas návštevy, navštívené stránky, typ prehliadača, jazykové nastavenie a podobné technické údaje získané prostredníctvom cookies a analytických nástrojov,

• Komunikačné údaje: správy zaslané cez kontaktný formulár alebo e-mail.

5. Účel a právny základ spracúvania

Osobné údaje sú spracúvané na nasledujúce účely:

6. Príjemcovia osobných údajov

Osobné údaje môže Prevádzkovateľ sprístupniť:

• poskytovateľom platobných služieb (Shoptet Pay, Apple Pay, Google Pay),

• poskytovateľovi hostingu a správcovi webovej platformy (Shoptet a.s.),

• IT a bezpečnostným službám – spracovateľom zmluvne viazaným ochranou dát,

• orgánom verejnej moci v rozsahu vyžadovanom zákonom (daňový úrad, SOI, polícia atď.).

Prevádzkovateľ nikdy neposkytuje osobné údaje tretím stranám na marketingové účely bez súhlasu Používateľa.

7. Prenos osobných údajov do tretích krajín

Osobné údaje sú spracúvané výlučne v krajinách Európskej únie a EHP. Ak by došlo k nevyhnutnému prenosu údajov mimo EÚ, Prevádzkovateľ zabezpečí primerané záruky v súlade s čl. 46 GDPR (napr. štandardné zmluvné doložky EÚ).

8. Uchovávanie osobných údajov

Osobné údaje sa uchovávajú po dobu:

• trvania zmluvného vzťahu a 7 rokov po jeho ukončení (v súlade s účtovnými predpismi),

• e-mailová komunikácia a podpora – do 1 roka od uzavretia prípadu,

• analytické a technické údaje z cookies – maximálne 26 mesiacov,

• po uplynutí doby sú údaje bezpečne vymazané alebo anonymizované.

9. Práva dotknutých osôb

Používateľ má podľa článkov 15 – 22 GDPR nasledujúce práva:

• Právo na prístup: získať potvrdenie, či Prevádzkovateľ spracúva jeho údaje a získať ich kópiu.

• Právo na opravu: požadovať opravu nepresných údajov.

• Právo na vymazanie: požadovať vymazanie údajov, ak už nie sú potrebné na účel, na ktorý boli zhromaždené.

• Právo na obmedzenie spracúvania: požadovať dočasné obmedzenie používania údajov.

• Právo namietať: vzniesť námietku voči spracúvaniu na základe oprávneného záujmu.

• Právo na prenesenie údajov: získať údaje v strojovo čitateľnom formáte a preniesť ich k inému prevádzkovateľovi.

• Právo podať sťažnosť: na Úrade na ochranu osobných údajov SR (www.dataprotection.gov.sk).

10. Súbory cookies a analytika

E-shop používa cookies na zabezpečenie funkčnosti, meranie návštevnosti a zlepšovanie užívateľského zážitku.
Používateľ môže spravovať alebo zmazať cookies v nastaveniach prehliadača.
Podrobnosti sú uvedené v samostatnom dokumente Zásady používania cookies, zverejnenom na stránke plus.loveczazitkov.sk.

11. Zabezpečenie osobných údajov

Prevádzkovateľ uplatňuje primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov pred stratou, zneužitím, neoprávneným prístupom alebo zverejnením.
Všetky prenosy údajov prebiehajú šifrovane cez protokol HTTPS.

12. Automatizované rozhodovanie a profilovanie

Prevádzkovateľ nevykonáva automatizované rozhodovanie ani profilovanie, ktoré by malo právne účinky pre Používateľa.

13. Aktualizácie zásad

Tieto Zásady môžu byť priebežne aktualizované. Nová verzia bude zverejnená na webovej stránke plus.loveczazitkov.sks uvedením dátumu účinnosti.
Používatelia sú vyzvaní pravidelne sledovať aktuálne znenie.

14. Záverečné ustanovenia

Tieto Zásady nadväzujú na Všeobecné obchodné podmienky Predávajúceho a tvorí ich neoddeliteľnú súčasť.
Nadobúdajú účinnosť dňom 8. novembra 2025.

✳️ DADEXtravel.com s.r.o.
Konvalinková 6395/3, 900 27 Bernolákovo
E-mail: plus@loveczazitkov.sk
Platné od: 8. novembra 2025